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            疫情期間,北京“西城大媽”按下服務“加速鍵”

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              新華社北京4月4日電 題:疫情期間,北京“西城大媽”按下服務“加速鍵”

              新華社記者烏夢達

              在北京市西城區,一直活躍著一支群防群治“組織”:身穿紅馬甲、頭戴小紅帽、臂套紅袖標……這就是著名的“西城大媽”。疫情襲來,熟悉的生活仿佛被按下瞭“暫停鍵”,但近10萬名“西城大媽”的志願服務並沒有停止,反而化整為零,按下瞭服務“加速鍵”。

              女子消防隊:線下轉線上不減關懷

              “從線下走訪查隱患,變成線上服務解難題。”作為西城區椿樹街道鐵樹斜街社區的“明星”志願服務團隊,在戰“疫”中,平均年齡在50歲左右的女子消防隊志願者們用一條電話線串起瞭巡訪鏈,串起瞭關愛鏈。

              “吳師傅與丁師傅老兩口沒有口罩出不瞭門,子女住得遠也過不來,兩位老人斷菜好幾天瞭,隻湊合吃瞭炒面和之前買的元宵,希望社區重點關註一下……”

              “好的,收到,我們會及時解決。”在女子消防隊的微信群裡,一則隊員發佈的“求助信息”,引起瞭大傢的註意。很快,社區就為兩位老人送去瞭口罩,而志願者則主動“承包”瞭為老人跑腿的任務……

              防控初期,按照防疫工作要求,女子消防隊暫時停止瞭每日街巷巡查工作。鐵樹斜街社區黨委書記劉彬介紹,以往女子消防隊隊員們一直活躍在街巷中,為不少居民宣傳消防知識,消除瞭安全隱患,隊員與街巷中的老人們也成瞭熟人。在疫情期間,女子消防隊通過電話、微信等方式聯系,對社區內的空巢老人、殘疾傢庭每日巡訪。

              無論是打電話,還是跑腿送菜,隊員們都不忘提醒老人們註意消防安全,“酒精消毒遠離明火”等都成瞭疫情期間隊員們必提醒的內容。

              彩虹志願服務隊:藍馬甲變紅馬甲

              一場突如其來的疫情,讓昔日活躍在地鐵的彩虹志願服務隊從地下轉到地面。彩虹志願服務隊隊長石京紅說,“地下轉地面”“藍馬甲變紅馬甲”正是彩虹志願服務隊在戰“疫”期間的改變。

              疫情防控期間,團隊響應相關規定,暫停瞭集體活動,但隊員們按照就近原則,融入各自社區,多人積極參與社區疫情防控服務,在社區人員進出處測體溫、驗證、登記外來人員信息……

              除瞭藍馬甲變成瞭紅馬甲,彩虹志願服務隊日常用於發佈服務任務的微信群也成瞭隊員們記錄、分享抗疫生活的交流群。如今,石京紅隨時都留心著志願服務群裡的信息,她要把這些材料都保留下來。“等到抗疫勝利瞭,就開個分享會,有瞭這期間的交流和鍛煉,我們的團隊一定會更加齊心、更加熱情。”

              愛心暢行:指路員變消毒員

              以往,京味兒濃厚的大柵欄遊客如織,是來京旅遊的熱門景點。那時,三井社區愛心暢行指南針服務隊的志願者們是一道靚麗的風景。如今,為瞭疫情防控,大柵欄實行封閉管理,服務隊隊員成瞭“志願先鋒”。

              “為瞭補充社區的防控力量,社區黨委在志願者中發出倡議,號召志願者參與‘抗疫咨詢’服務,負責居民電話接聽與居民咨詢接待工作。倡議一發佈,名額很快就報滿瞭。”雖然是愛心暢行指南針服務隊隊長,但能“搶到”這個服務名額,朱淑琴很自豪。社區設置的咨詢崗每天分三班,每班2小時,1名志願者值班,為居民解答關於居傢觀察、辦理出入證、人員流動登記等問題。這工作不算輕松,但指路隊的志願者都主動報名。

              如今,在各自的志願服務崗位上奉獻著力量,日子過得挺充實,但朱淑琴最盼望的還是疫情快過去。“等到一切都好起來,我們還要接著指路,希望大傢能來大柵欄逛逛,感受北京的熱情。”